SSS

• Siz ne tür bir şirketsiniz?

  Biz üreticiyiz. Fabrikamızı ziyaret etmenizi bekliyoruz!

• Minimum sipariş miktarınız var mı?

  Evet, tüm uluslararası siparişler için minimum sipariş miktarı (MOQ) şartımız bulunmaktadır. Bu, ürünlere göre değişir; farklı ürünlerin farklı MOQ'ları vardır. Numune siparişi kabul ediyoruz veya test etmeniz için ücretsiz numune sağlıyoruz.

• Fiyatlarınız nelerdir?

  Fiyatlarımız arz ve diğer piyasa faktörlerine bağlı olarak değişebilir. Şirketiniz daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçtikten sonra size güncellenmiş fiyat listesini göndereceğiz.

• İlgili belgeleri temin edebilir misiniz?

  Evet, analiz/uygunluk sertifikaları, sigorta belgeleri, menşe belgeleri ve gerektiğinde diğer ihracat belgeleri de dahil olmak üzere çoğu dokümanı sağlayabiliriz.

• Kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilir misiniz?

  Evet, OEM/ODM hizmetleri sunabiliriz.

• Ortalama teslim süresi nedir?

  Numuneler için teslim süresi yaklaşık 3-5 gündür. Normal siparişler için teslim süresi, ödeme alındıktan sonra 7-15 gündür. Seri üretim için teslim süresi, ödeme alındıktan sonra 15-30 gündür.

  Bazı müşterilerimiz için depolarımız Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunmaktadır, bu nedenle ürünler hızlı bir şekilde teslim edilecektir.

  Her durumda ihtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacağız. Çoğu durumda bunu başarabiliyoruz.

• Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

  Ödemeyi banka havalesi, Western Union veya PayPal ile yapabilirsiniz; %30 peşin ödeme, %70 bakiye ise konşimento (B/L) kopyası karşılığında (toplu alımlarda) yapılır.

• Ürün garantisi nedir?

  Ürünlerimizin malzeme ve işçiliğine garanti veriyoruz. Amacımız, ürünlerimizden memnun kalmanızı sağlamaktır. Garanti kapsamında olsun veya olmasın, tüm müşteri sorunlarını herkesin memnuniyetini sağlayacak şekilde ele almak ve çözmek şirket kültürümüzün bir parçasıdır.

• Gönderim yönteminiz nedir?

  Büyük miktardaki ürün siparişlerinde genellikle malları deniz yoluyla gönderiyoruz.

  Az miktardaki ürün siparişleri için gönderim yöntemi olarak hava yolu veya kuryeyi tercih ediyoruz.

  Tercihinize bağlı olarak, DHL, FEDEX, UPS, TNT gibi birçok ekspres kargo şirketi aracılığıyla teslimat yapabiliriz.

• Ürünlerin güvenli ve emniyetli teslimatını garanti ediyor musunuz?

  Evet, her zaman yüksek kaliteli ihracat ambalajı kullanıyoruz. Ayrıca tehlikeli maddeler için özel tehlike ambalajı ve sıcaklığa duyarlı ürünler için onaylı soğuk depolama kutuları kullanıyoruz. Özel ambalaj ve standart dışı ambalaj gereksinimleri ek ücrete tabi olabilir.